Контекстная реклама: как получить результат, а не слить бюджет

Created on 7 Август, 2023 | 397 views

Правильно организованная контекстная реклама позволяет быстро достигнуть целевой аудитории, которая уже интересуется определенными товарами. В ресторанной сфере это может быть посещение заведений, проведение мероприятий или доставка еды.

Однако высокая стоимость является недостатком контекстной рекламы. При этом затраты никак не гарантируют увеличение продаж. Это происходит из-за формального подхода к управлению контекстной рекламой ресторана, который выполняется самостоятельно или аутсорсится подрядчиками.

Сегодня мы расскажем о пяти неочевидных аспектах контекстной рекламы, о которых знают мало не только начинающие рестораторы, продвигающие свой бизнес через контекст, но и опытные специалисты в данной области. Эти пять пунктов помогут вам снизить расходы на привлечение реальных клиентов и избежать нерационального использования рекламного бюджета вашего ресторана.

Популярные запросы

На первый взгляд, кажется логичным привлекать клиентов с помощью рекламы по простым запросам, таким как "кафе", "ресторан", "доставка еды". Однако на практике это оказывается неэффективным: количество новых клиентов остается невысоким, в то время как расходы на рекламу увеличиваются несколько раз. Это связано с тем, что посетитель, попавший на ваш сайт по рекламному блоку, может быть не заинтересован в типе вашего заведения, его местоположении, виде кухни или графике работы. Тем не менее, деньги уже потрачены в системе. Кроме того, ставка за один клик может быть невероятно высокой, в зависимости от города.

Это легко объяснимо — многие кафе и рестораны делают ошибку, запуская рекламу по высокочастотным запросам. Конкуренция растет, что приводит к росту цен за клики (аналогично, как растут цены на такси в дождь). Однако, из-за описанных выше причин, количество клиентов не увеличивается.

Вы можете защититься от этого, используя подробную настройку запросов и ограничивая показы по самым высокочастотным запросам. Также можно контролировать стоимость кликов на объявления, регулируя разрешенную цену. Современные алгоритмы автоматических кампаний Яндекс.Директ позволяют управлять этим аспектом, но требуют высокой квалификации и опыта исполнителя.

Низкочастотные запросы: колоссальная выгода.

Наоборот, низкочастотные запросы могут значительно снизить стоимость контекстной рекламы для вашего ресторана. При этом конверсия переходов на сайт, осуществленных через такую рекламу, в реальные посещения заведения или заказы еды доставляется гораздо чаще. Упоминание конкретных местоположений, таких как районы или области, в рекламных блоках сокращает бюджет на привлечение новых клиентов для вашего кафе или ресторана.

Чем более детализированным будет запрос, тем дешевле клик на вашем сайте. Примерами таких запросов являются заказ определенного блюда ("заказать шашлык", "доставка хачапури"), название кухни ("ресторан японской кухни" будет дешевле, чем "ресторан в Москве"), а также дополнительные услуги и характеристики ("кафе с детской комнатой", "паб с бильярдом") и так далее.

Запросы с вашим брендом: дешево и сердито!

Для любого бизнеса самым желанным будет трафик из контекстной рекламы по так называемым "брендовым запросам". Если ваше заведение уже пользуется популярностью, и клиенты рекомендуют вас своим друзьям, не забудьте настроить контекстную рекламу на название вашего заведения. Таким образом, вы как минимум заняти место в результатах поиска (это не так важно, если вы уже присутствуете в каталоге Яндекс.

Улучшите узнаваемость вашего ресторана и сдвиньте его вниз среди сайтов конкурентов, запускающих рекламу, путем создания бизнес-карточки, отображающейся в отдельном блоке. Таким образом, вы сможете уменьшить стоимость рекламы благодаря низкой популярности таких запросов.

Понимание своей аудитории

Одним из ключевых факторов успешной таргетированной рекламы является понимание не только того, что люди ищут, но и кто ищет. Это относится как к контекстной рекламе в поисковых системах, так и к рекламе в социальных сетях. Детальное понимание вашей целевой аудитории поможет избежать неправильных показов рекламы.

Основными характеристиками, которые можно использовать для фильтрации аудитории, являются пол, возраст, тип устройства, местоположение и язык. Важно применять соответствующие фильтры в зависимости от условий вашего заведения. Например, если ваш ресторан специализируется на винной культуре, вы можете исключить аудиторию определенного возраста. Кроме того, если ваше заведение находится в туристических местах, вы можете экспериментировать с таргетингом на иностранных языках.

Клик-Форд

Одной из проблем контекстной рекламы является клик-фрод, который представляет собой поддельные клики на рекламу конкурентов, направленные на исчерпание вашего бюджета. Однако важно отслеживать динамику показателей и, если количество дорогостоящих кликов увеличивается, а конверсии не растут, обратить внимание на возможность клик-фрода. Борьба с такими действиями требует серьезных исследований, но важно оперативно распознавать эту проблему и обратиться за советом профессионала.

Площадка для рекламы

Однако главным элементом эффективности вашей контекстной рекламы является площадка, на которую вы направляете клиентов из рекламы. Важно иметь информативный сайт, который показывает важную информацию о вашем ресторане, такую как меню и контакты, чтобы клиенты могли осознанно принять решение посетить ваше заведение. Мы рекомендуем рассмотреть варианты создания недорогого и функционального мини-сайта с использованием технологии QR-меню на платформе Tveedy.