Онлайн-меню увеличивает прибыль ресторана на 20%?

Created on 24 Август, 2023 | 422 views

В современном цифровом мире, где все больше людей предпочитают совершать покупки и делать заказы онлайн, важно учесть эту тенденцию и адаптировать свой бизнес для обеспечения комфортного онлайн-опыта клиентам. Одним из способов осуществления этого является использование онлайн-меню в ресторане.

Онлайн-меню - это электронный документ или веб-страница, предоставляющие клиентам информацию о доступных блюдах, ингредиентах, ценах и возможности места доставки или заказа на вынос. Такое меню может быть доступно на официальном сайте ресторана или через приложение.

Вот несколько причин, почему внедрение онлайн-меню может увеличить доход ресторана на 20%:

Увеличение удобства для клиентов

Онлайн-меню позволяет клиентам ознакомиться с разнообразием блюд и специальными предложениями ресторана в любое удобное время. Они могут изучить меню, выбрать блюда, ознакомиться с ценами и применить фильтры для поиска определенных категорий или диетических ограничений. В итоге, это создает более приятный опыт для клиента и повышает вероятность, что они сделают заказ в вашем ресторане, а не в конкурирующих заведениях.

Продвижение специальных предложений

Онлайн-меню предлагает возможность акцентировать внимание на специальных предложениях, скидках или сезонных меню. Это может быть особенно полезно для привлечения новых клиентов или клиентов, которые хотят попробовать что-то новое. Используя онлайн-меню, рестораны могут создавать привлекательные и заманчивые акции, что стимулирует клиентов сделать заказ.

Возможности кросс-продажи

Используя онлайн-меню, рестораны могут предлагать покупателям дополнительные блюда, напитки или десерты, которые могут тщательно подбираться по их предпочтениям или актуальному заказу. Например, если клиент заказывает пиццу, предложение добавить картофель фри или соус сэкономит клиент времени на поиски дополнительных блюд и позволит ресторану увеличить средний чек.

Улучшение процесса сбора фидбека

Онлайн-меню предоставляет возможность клиентам оставить свои отзывы и рейтинги о блюдах и обслуживании. Это дает ресторану ценную информацию о том, что работает, а что требует улучшения. Улучшая качество и разнообразие блюд в соответствии с отзывами клиентов, ресторан может привлечь больше клиентов и повысить уровень доверия к своему бренду.

Увеличение количества заказов на доставку или вынос

Внедрение онлайн-меню может привести к увеличению числа заказов на доставку или вынос. Клиенты могут легко выбрать блюда, указать предпочтения, указать адрес доставки или время самовывоза, что экономит время и усилия как для клиента, так и для ресторана. Более того, возможность прослеживания статуса заказа может создать удовлетворение и доверие клиентов.

В целом, онлайн-меню является мощным инструментом для увеличения доходности ресторана на 20% и более. Предоставляя клиентам удобство, возможности кросс-продажи, продвижение акций и сбор обратной связи, рестораны могут привлечь больше посетителей, увеличить средний чек и удовлетворение клиентов. Внедрение онлайн-меню будет стратегическим шагом в развитии вашего ресторана и подготовит его для будущего в цифровой сфере.